HFMの利用を検討している方の中には「出金拒否の噂は本当？」「出金できない原因を知りたい」という方もいるでしょう。
実際、HFMが悪質な出金拒否をすることはなく、インターネット上で見られる出金拒否の口コミのほとんどはトレーダー側の利用規約違反によるものです。
この記事では、HFMの出金拒否の真相や出金できない理由・対処法について解説します！HFMで安全に取引したい方は是非参考にしてください。
HFMで出金拒否される原因
実際に、当研究所編集部メンバーもHFMを利用していますが、出金拒否されたことは一度もなく、1日程度で利益が着金しています！
そのため、もしHFMから出金できないのであれば、下記のケースのいずれかに該当している可能性が高いです。
- ボーナス自体を出金しようとした
- HFMの禁止行為を行った
- 第三者名義の口座やウォレットに出金しようとした
- 本人確認を行わずに出金しようとした
- 入金額以上の利益を入金方法と違う方法で出金しようとした
- 入金額以上の利益をクレジットカードで出金しようとした
- 他人のアカウントを使ったり複数アカウントを開設したりした
- 出金リクエストの内容に不備・誤りがあった
- ポジションを保有した状態で証拠金維持率100%を下回った
- HFM全体で出金遅延が発生した
HFMの禁止事項はこちら
- 複数口座間での両建て
- 他社口座間の両建て
- 裁定取引(アービトラージ)
- 経済指標発表時を狙った取引
- 窓開け・窓埋めを狙う取引
- ボーナスを悪用した取引
上記項目に該当しなければ、出金拒否されることはありません！一見、ルールが厳しいと感じる方も多いかもしれませんが、上記は多くの海外FX業者が設定しているルールになります。
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【結論】HFMの出金拒否は悪質ではない
HFMは2025年で運営歴15年目になりますが、これまで理不尽な理由で出金拒否をした事例はありません。
HFMはNDD方式を採用していて、スプレッドや取引手数料を収入源になるので、トレーダーと利益が相反しません。つまり、出金拒否をしたからといってHFMが得をすることはないのです。
むしろ理不尽な出金拒否をすると悪い噂が拡散され、利用者が減るため、HFMにとってデメリットとなります。
このような理由から、HFMがわざと出金拒否をすることはありません。
HFMの出金拒否は解決済み
2023年5月に「口座開設ボーナスで得た利益が出金できない」とトレーダーの間で話題になりました。
しかし、これもHFMがわざと出金拒否を行ったのではなく、トレーダーが出金条件を勘違いしていたことが原因だと分かっています。
当時、HFMは口座開設ボーナス6,500円を提供していて、以下のような出金条件を定めていました。
- FXまたはゴールドの取引のみ対象
- 合計5ロット以上取引
- 合計10回以上取引
- 3分未満のポジション保有は対象外
- 1回のトレードの利益が3pips以上
- 総利益が5ドル以上
- 出金可能額は500ドルまで
このように、他社に比べても出金条件が厳しいので、ボーナスでの利益を出金できるトレーダーはほとんどいなかったのです。
現在は口座開設ボーナスを提供していないため、上記の出金条件を満たさなくても出金可能ですが、新しいボーナスが登場したらキャンペーン規約を必ず確認しましょう。
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HFMで出金拒否される理由と対策
HFMは安全性の高い海外FX業者なので、出金拒否されるのには正当な理由があります。
- 異なる名義の口座に出金しようとしている
- ボーナス分を出金しようとしている
- HFMの利用規約に違反した
- お財布に資金を移動させていない
- 出金ルールを勘違いしている
ここでは、よくある出金拒否の原因について5つ紹介します。
異なる名義の口座に出金しようとしている
1つ目は「異なる名義の口座に出金しようとしている」です。
HFMは本人名義の口座やウォレットへの出金のみ認めています。つまり、たとえ家族や親戚であっても第三者名義の銀行口座や電子ウォレットに出金すると、出金できないということです。
これはマネーロンダリング防止の観点から決められていて、HFMだけでなく健全な運営をしている海外FX業者であればどこでも設けられているルールです。
HFMの口座名義はmyHFエリアにログイン後、「こんにちは〇〇」と記載されている部分の人型アイコンをタップすると表示されます。
口座名義を確認したらメニューバーから「出金」を選び、「Direct Online Banking (A）」を選択後、「銀行口座名義」に名前を全角カタカナで入力してください。
この手順を踏めば、HFMからスムーズに出金できますよ！
ボーナス分を出金しようとしている
2つ目は「ボーナス分を出金しようとしている」です。
現在、HFMは入金ボーナス100%(※10月24日まで)・入金ボーナス20%を提供していますが、ボーナスは「取引用の資金」として付与されるので、単体の出金はできません。
myHFエリアの「マイ取引口座」には、自己資金＋ボーナスの合計が上段、ボーナスのみの金額が下段に表示されています。
自己資金とボーナスを使って得た利益は出金できるので、ボーナスだけで出金申請することがないようにしてください。
また、HFMのボーナスを残した状態で出金・資金移動すると、同じ割合のボーナスが消えてしまう点にも注意が必要です。
HFMの利用規約に違反した
3つ目は「HFMの利用規約に違反した」です。
HFMは、公正な取引環境を守るために以下の取引や行為を禁止しています。
- 複数口座間での両建て
- 他社口座間の両建て
- 裁定取引(アービトラージ)
- 経済指標発表時を狙った取引
- 窓開け・窓埋めを狙う取引
- ボーナスを悪用した取引
これらの行為や、禁止行為をしたと疑われるような行為をした場合、ペナルティーとして出金拒否を科される可能性があります。
特に両建てすると、無意識に利用規約に違反するケースもあるので十分に注意してください。
禁止事項に当てはまるか判断するのはHFM側です。そのため、少しでも怪しいと思われそうな行為は控えるようにしましょう。
お財布に資金を移動させていない
4つ目は「お財布に資金を移動させていない」です。
HFMは口座から直接出金できず、一度「お財布」に出金したい口座残高を移す必要があります。
まずmyHFにログインしたら「資金移動」メニューを選び、「から」に出金したい口座、「終了」にお財布を設定してください。
その後、口座残高のうち出金したい金額を入力し、「資金移動」を押すと、MyHFウォレットに資金移動した金額が反映されます。
そのまま出金したい方は右側にある「ウォレットアクション」を押し、出金手続きを進めてくださいね。
出金ルールを勘違いしている
5つ目は「出金ルールを勘違いしている」です。
HFMは以下のような出金ルールを設定しています。
- 同一名義の口座にしか出金できない
- 入金ボーナスそのものは出金できない
- bitwalletを利用する場合は国内銀行送金に別途手数料がかかる
- ボーナスは出金額と同じ割合で消える
- 取引口座から出金するには資金をお財布に移動させなければいけない
これまでと重複しているのもありますが、これらのルールを正しく理解しておかないと、気付かぬうちにルールに違反してしまうかもしれません。
スムーズに出金したい方はルールを確認したうえで手続きを進めましょう。
HFMから出金できない時の対処法
うっかりルールを破ったり勘違いしたりして、出金拒否された場合は以下の方法で対処しましょう。
- 利用規約を確認する
- カスタマーサポートに連絡する
- SNS・掲示板で同じようなケースがあるか調べる
順番に解説していきます。
利用規約を確認する
1つ目は「利用規約を確認する」です。
正しい手順でHFMから出金手続きをしても着金しない場合、取引中にルール違反した可能性が高いです。
公式サイトの法的書類ページには「Account Opening Agreement(口座開設契約書)」という書類があり、ここで禁止取引について説明されています。
日本語版を確認したい方はこちら
クライアントは、いかなる形態の禁止取引にも関与してはなりません。
たとえば以下のような取引手法が該当します:
- 「アービトラージ取引 (arbitrage trading)」
- 「ピッキング／スナイピング (picking / sniping)」
- 一部の自動取引システムまたは 「Expert Advisor」 の使用
- あるいは、「リスクのない利益」を狙うような 濫用的な取引戦略
具体的には、以下のような行為が含まれます:
- 価格変動の激しい市場状況、ニュース発表時、取引開始時 (ギャップ発生時) などに反対ポジションを同時に開く行為
- 原資産が特定市場で取引停止または制限されている際に行う取引
- 同一または異なる取引口座間での不正な裁定取引 (両建てや口座間操作など)
クライアントは、会社が上記のいずれかの行為を行ったと判断した場合、会社が自らの裁量で、事前通知なしに以下のいずれか (または複数) の措置を取ることを認め、同意するものとします。
(a) クライアントの口座を閉鎖する。
(b) クライアントの口座を無期限で停止する。
(c) クライアントの口座について無期限の調査を実施する。
(d) 上記のような手法によってクライアントが得た利益と同額またはそれ以上の罰金を課す。
(e) 口座を閉鎖し、禁止取引により発生した利益を没収し、元の預入金を返金する。
すでに禁止取引による利益が引き出されていた場合は、
関連口座から差額を補填するために没収されることがある。
カスタマーサポートに連絡する
2つ目は「カスタマーサポートに連絡する」です。
出金拒否されたらカスタマーサポートに連絡してみましょう。HFMのサポートは日本語に完全対応していて、解決に向けて尽力してくれます。
リアルタイムチャットは、公式サイトの右下にある吹き出しのアイコンから利用できます。
お問い合わせフォームが表示されたら、「メッセージを入力」欄に出金拒否されている旨を記載しましょう。
SNS・掲示板で同じようなケースがあるか調べる
3つ目は「SNS・掲示板で同じようなケースがあるか調べる」です。
HFMで出金拒否された場合、SNS・掲示板で同じ状況になっている人がいるか調べるのもおすすめです。
同じタイミングで出金申請を出した方のほとんどが出金拒否されている場合、HFM側のサーバートラブルや緊急メンテナンスが実施されている可能性が高いです。
また、過去に出金拒否された書き込みを見ることで、原因究明・解決に役立つこともあります。
SNSでは「HFM 出金できない」「HFM 出金拒否」「HFM 出金されない」、FPAなどの掲示板では「withdrawal refusal」などで検索してみましょう。
HFMで出金されないための注意点
続いて、出金拒否を未然に防ぐために注意点を確認しておきましょう。
- ボーナスの利用規約を確認する
- 利用規約を都合よく解釈しない
- 口座開設ボーナスだけの出金条件は厳しい
順番に見ていきます。
ボーナスの利用規約を確認する
1つ目は「ボーナスの利用規約を確認する」です。
HFMの出金拒否のほとんどは、2023年5月の事例のようにトレーダー側の規約違反によるものです。
特にボーナスキャンペーンを利用する場合、利用規約とは別にキャンペーン規約が設定されていることが多いので、必ず確認しておきましょう。不明な点がある場合はカスタマーサポートに確認するのもおすすめです。
また、口座にボーナスが残っている状態で出金すると、その割合に応じてボーナスも消えてしまいます。ボーナス自体の出金ができない点もきちんと理解しておきましょう。
利用規約を都合よく解釈しない
2つ目は「利用規約を都合よく解釈しない」です。
自分では利用規約を守っているつもりでも、都合の良いように解釈した結果、出金拒否されるケースも珍しくありません。
特にHFMのような海外FX業者の場合、翻訳する時に若干ニュアンスが変わることもあります。最低限、以下のような専門用語の意味は理解しておきましょう。
- 両建て／hedging
- アービトラージ／arbitrage trading
- 窓開け・窓埋め／gap up・down
- ピッキング(スナイピング)／picking(sniping)
分からない専門用語やルールがあった時は、カスタマーサポートに問い合わせることで優しく教えてくれますよ！
口座開設ボーナスだけの出金条件は厳しい
3つ目は「口座開設ボーナスだけの出金条件は厳しい」です。
現在は開催されていませんが、HFMの口座開設ボーナスを出金する条件は厳しいです。
出金条件を勘違いして出金手続きをした結果、ボーナスを失う方もいたので、同じようなキャンペーンが開催された際は必ず出金条件を確認しておきましょう。
なお、当サイト経由で登録し、5万円を新規入金＋3ロット以上取引すると特別に毎月最大1万円のキャッシュバックを受け取れます！
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HFMに出金拒否はない！取引するメリットを解説
ここまで見てきたように、HFMに出金拒否の噂はなく、むしろ業界内でも高く評価されています。
- HFMで稼ぎすぎても出金拒否されない
- 金融ライセンスを複数保有している
- 民事損害賠償保険制度で最大500万ユーロ補償
ここでは、HFMの魅力について3つ厳選して紹介します！
HFMで稼ぎすぎても出金拒否されない
1つ目は「HFMで稼ぎすぎても出金拒否されない」です。
SNSなどで「高額の利益を出した結果出金拒否された」といった書き込みを見かけることがありますが、こういった状況には以下の原因が考えられます。
- 実際に出金拒否をする悪徳業者(※HFMにこの可能性はなし)
- 他社に誘導するためのサクラ
- 1回あたりの最大出金額を超えている
- 規約違反で稼いでいる
そもそもSNSで「高額の利益を出した」と自慢している口コミは信ぴょう性が高くありません。その中には、教材やアフェリエイト、悪質業者に誘導するために嘘をついているアカウントもあります。
また、今のところHFMに「高額出金を拒否された」という書き込みはありません。
高額出金の場合、マネーロンダリングやトラブル防止のために書類の提出を求められるケースもありますが、すぐに応じれば問題なく出金できますよ。
金融ライセンスを複数保有している
2つ目は「金融ライセンスを複数保有している」です。
HFMがグループ全体で保有している金融ライセンスは下記の通りです。
- FCA(英国金融行為規制機構)
- DFSA(ドバイ金融サービス機構)
- FSCA(南アフリカ金融行動監視機構)
- FSA(セーシェル金融サービス機構)
- CMA(ケニア資本市場庁)
- SVG FSA(セントビンセント・グレナディーン金融庁)
特に、FCAは金融ライセンスの中でも取得が難しく、世界的に信頼性が高い金融ライセンスとなっています。
こんなに多くのライセンスを保有している業者はなかなかないので、他社と比べてもHFMの安全性はかなり高いと言えるでしょう。
民事損害賠償保険制度で最大500万ユーロ補償
3つ目は「民事損害賠償保険制度で最大500万ユーロ補償」です。
HFMでは、顧客資産の管理方法として分別管理を採用しています。
分別管理を採用することによって、トレーダーの資金と運営資金は別に管理されるため、自分の資金が運営資金として利用される心配はありません。
それだけでなく、自主的に民事賠償保険に加盟しています。この保険によって、たとえHFMが倒産するような場合になったとしても、500万ユーロまでは補償を受けることができるのです。
HFMは信託保全こそ採用はしていませんが、このような保険によって顧客の資産を守っているため、業界の中でもトップクラスの補償を用意していると言えますよ。
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HFMの出金拒否【まとめ】
HFMの出金拒否に関する噂について解説してきました。
HFMに悪質な出金拒否の噂はなく、ほとんどがトレーダー側の規約違反によるものだと分かっています。そのため、ルールを正しく理解して取引していれば、出金拒否にあうことはありません。
むしろHFMは取得難易度の高い金融ライセンスを複数取得していて、NDD方式を採用&分別管理だけでなく独自の補償保険に加入と、非常に透明性が高いです！
最大レバレッジ2,000倍や入金ボーナス100%(※10月24日まで)、入金ボーナス20%など、安全性・信頼性以外も魅力的なので、この機会に取引してみてはいかがでしょうか。
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| 取引量 | キャッシュバック額 |
|---|---|
| 3ロット | 5,000円 |
| 6ロット | 10,000円 |
例えば、今月5万円を入金＋対象通貨ペアを6ロット取引すると10,000円がキャッシュバックされ、翌月に同じ条件を達成すると再び10,000円がキャッシュバックされ、合計20,000円をGETできるのです！
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