経験豊富な複数のトレーダーによって設立されたMYFX Marketsは、「自分達がトレードをしたいと思えるFX業者をつくる」という目標を掲げ、トレーダー目線のサービスにこだわって発展した海外FX業者です。
この度、海外FXボーナス(口座開設ボーナス・入金ボーナス)研究所編集部は、そんなMYFX Marketsの欧州エリア事業開発部長であるJames Allen氏に独自インタビューさせていただきました。
創業時のエピソードや強み、今後のビジョンなど、ユーザーが気になる内容についても詳しくお伺いしたので、MYFX Marketsの特徴や魅力について知りたい方はぜひ参考にしてくださいね!
MYFX Marketsの欧州エリア事業開発部長
James Allen
(ジェームズ・アレン)
地域事業開発や顧客サービス責任者などを経て、MYFX Marketsで欧州エリア事業開発部門を統括。
現在は、インバウンドマーケティング手法の拡大における実績を活かして、欧州エリア各地域におけるマーケティング戦略を行っている。
MYFX Marketsとは?
まずは、MYFX Marketsの特徴ついてお伺いしていきます。
本日はよろしくお願いいたします。
こちらこそよろしくお願いします。
まず「MYFX Markets」が設立された背景について、お聞きしてもよろしいでしょうか。
MYFX Marketsは、「自分達自身がトレードをしたいと思えるサービスを提供したい」という思いから設立されました。
やはりトレード経験がなければ、「どのような取引環境があればトレーダーは喜ぶか」「どのようなサポートが求められているか」を理解することはできません。
当時の経験豊富な立ち上げメンバーは、それぞれのトレード経験を活かしてサービスの品質向上に努めていきました。
その結果、MYFX Marketsは10年以上の運用歴を誇る大手海外FX業者に発展することができたのです。
当時の立ち上げメンバーは5人ですが、現在でも5人とも在籍しており、アジアやオセアニア、ヨーロッパを拠点に、高品質なサービスを提供しています。
MYFX Marketsの魅力
海外FX業界は非常に競争の激しい市場なので、10年以上も運営することは大変だったと思います。
そんな海外FX業界でMYFX Marketsが人気を集めている魅力についても教えてください。
MYFX Marketsの一番の強みは「業界トップクラスの低スプレッド」です!
前述した通り、弊社は10年以上の運営実績を誇っていますが、創業当初から10年以上取引をしていただいているお客様も存在します。
MYFX Marketsはあまり広告を出して宣伝してこなかったのですが、「取引環境が非常に良い」という口コミや評判が広がっていき、口座を開設してくださる方も増えていきました。
確かに、スプレッドや手数料などのコストは極力抑えて取引したいですよね。
取引環境に力を入れているとのことですが、日本語サポートに関してはどうなのでしょうか。
MYFX Marketsの日本語サポートは品質が非常に高いです。
実際に、オーストラリアに在住している日本人メンバーがサポートを対応しているので、何かわからないことがあったとしても日本語でお答えできます。
日本語サポートでは、マニュアルに沿った機械のような対応をするのではなく、お客様のお悩みに合わせて親身になり、問題解決後も安心してお取引いただけるようなサポートを徹底しています。
MYFX Marketsの魅力はまとめると下記の通りですね。
- 創業10年以上という長い運用歴を誇る
- 業界トップクラスの低スプレッド
- 日本人による日本語サポート
その通りです。
トレーダーのことを一番に考えており、実際に利用者の意見を取り入れていることで、多くのユーザーから高く評価していただいています。
それでは、James Allen氏が思う、MYFX Marketsにおけるデメリットはございますか。
ボーナスキャンペーンの開催頻度が少ないことは、お客様にとってデメリットと感じる方もいるのではないかと思います。
弊社では、リスク管理の観点からボーナスキャンペーンを積極的に開催していません。
お客様の貴重な資金を預かってサービス提供をしておりますので、ハイリスクをとらない形でキャンペーン、またはリスクを最小限に抑えた形でキャンペーンを展開しています。
実際、大胆なキャンペーンの実施を継続的に開催した結果、事業継続が危ぶまれ、倒産された会社も多くあります。
このようなハイリスクなボーナス提供を控えることが、当社の10年以上にわたる安定した運営につながっていると考えています。
MYFX Marketsのビジョン
それでは、最後に今後のビジョンや日本人トレーダーに向けたメッセージをお聞かせください。
「現状に満足することなく、革新的なトレード環境の提供を継続して行い、成長を続ける会社であること」が、当社のビジョンです。
海外FXを始める初心者の方は大手で口座を開設しがちだとは思うのですが、MYFX Marketsはスプレッドがとにかく狭いので、長く取引をするのであれば弊社で是非口座を開設してほしいと思っています。
革新的なトレード環境を提供できるよう、今後も努めてまいります。
MYFX Marketsのさらなる成長を期待しております。
ご多忙の中、インタビューさせていただきありがとうございました。